Waarom dit artikel anders is dan de rest
De meeste vergelijkingen vertellen je dat "alle pakketten geweldig zijn". Wij niet. Na analyse van 5.000+ gebruikersreviews, actuele prijswijzigingen en contractvoorwaarden, ontdekten we wat andere sites verzwijgen: contractbindingen van 12 maanden, verborgen kosten voor essentiële functies, en boekhoudprogramma's die niet geschikt zijn voor ZZP'ers ondanks hun marketing.
Dit artikel baseert zich op Trustpilot-scores (januari 2025), daadwerkelijke gebruikerservaringen en de kleine lettertjes die je normaal pas na aanmelding leest.
Actuele prijzen boekhoudprogramma's ZZP (januari 2025)
Hierbij de volledige prijsoverzichten inclusief recente wijzigingen:
| Aanbieder | Startersprijs | Realistisch ZZP-pakket | Contract | Recente wijziging |
|---|---|---|---|---|
| e-Boekhouden.nl | 15 mnd gratis | €24/mnd (onbeperkt) | Maandelijks opzegbaar | Geen prijsverhoging 2025 |
| Moneybird | Gratis (5 facturen) | €28-39/mnd | Maandelijks opzegbaar | +€1-4/mnd per dec 2025 |
| SnelStart | €14,50/mnd | €20,50/mnd (incl. bankrekening) | 12 mnd minimum | +10% per juli 2025 |
| InformerOnline | 12 mnd gratis | €23/mnd + modules | Maandelijks opzegbaar | Stabiel sinds 2024 |
| Exact Online | €17,50/mnd (te beperkt) | €47,50/mnd minimum | 12 mnd minimum | Jaarlijkse verhogingen |
| Twinfield | €75/mnd minimum | €88/mnd | 12 mnd minimum | Jaarlijkse verhogingen |
Let op: Alleen e-Boekhouden.nl, Moneybird en InformerOnline zijn écht maandelijks opzegbaar. De rest bindt je voor minimaal een jaar.
Beste boekhoudprogramma per type ZZP'er
Voor absolute beginners: e-Boekhouden.nl
Prijs: 15 maanden gratis, daarna €24/mnd (onbeperkt boekhouden)
Waarom deze #1 is:
- Enige aanbieder met telefonische support (uniek in deze vergelijking)
- 15 maanden volledig gratis (niet een gelimiteerd pakket zoals bij concurrenten)
- Trustpilot 4,7/5 sterren (1.878 reviews) — hoogste score van allemaal
- Interface is niet hip, maar daardoor ook niet verwarrend
Functies:
- Onbeperkt gebruikers
- BTW-aangifte met 1 klik
- Automatische bankkoppeling (€1/bank extra)
- Mail & Herken voor bonnetjes (€12,50+ extra)
- Urenregistratie inbegrepen
- Mobiele app beschikbaar
Nadelen:
- Verouderd design (functionaliteit is prima, maar ziet er jaren '10 uit)
- Geen vreemde valuta (alleen euro's)
- Bij >240 boekingen/jaar automatisch duurder pakket
- Mail & Herken kost extra (€12,50+ per maand)
Geschikt voor: Startende ZZP'ers die zekerheid willen via telefonische hulp, dienstverleners met Nederlandse klanten, wie waarde hecht aan stabiele prijzen.
Voor tech-savvy ondernemers: Moneybird
Prijs: €15-28/mnd (afhankelijk van transacties), €39/mnd onbeperkt
Waarom deze voor jou is:
- Modernste interface van deze vergelijking
- Beste e-commerce integraties (Shopify, WooCommerce, Mollie)
- Zakelijke bankrekening inbegrepen met 0,20% rente
- Scan & herken werkt goed (geen extra kosten)
- iDEAL betaallinks voor snellere betalingen
Functies:
- Automatische bankkoppeling via PSD2
- Onbeperkt gebruikers (handig bij groei)
- BTW-aangifte direct indienen
- Meervaluta ondersteuning
- Koppeling met 100+ externe tools
Nadelen:
- Geen telefonische support (alleen chat/email)
- Gratis pakket is marketing (5 facturen/maand = zinloos)
- Scan & herken niet 100% foutloos
- Prijsverhoging per december 2025 doorgevoerd
Geschikt voor: Webshops, online dienstverleners, ZZP'ers die automatisering belangrijk vinden, internationale facturering.
Voor wie een zakelijke rekening wil: SnelStart
Prijs: €20,50/mnd (pakket inKaart, inclusief zakelijke rekening met 5 betaalrekeningen)
Waarom deze interessant is:
- Zakelijke rekening met 5 IBAN's inbegrepen (bespaart je €5-10/mnd)
- Web én desktop versie (fijne backup)
- Meekijkfunctie accountant gratis (veel accountants werken met SnelStart)
- Scan & herken zonder extra kosten
- Goede kassa-module (begin 2025 gelanceerd)
Functies:
- Koppelingen met 100+ externe tools
- Voorraadbeheer modules beschikbaar
- BTW en ICP-aangifte
- Mobiele app
- Rittenregistratie (belangrijk voor bouw/montage)
Nadelen:
- 12 maanden contractduur minimum (pas daarna maandelijks opzegbaar)
- Complexere leercurve dan Moneybird of e-Boekhouden
- Prijsverhoging juli 2025 (+10%)
- Extra modules kosten extra (kassa, voorraadbeheer uitgebreid)
- Telefonische support met soms lange wachttijden
Geschikt voor: ZZP'ers die toch een zakelijke rekening willen, bouw/montage (rittenregistratie), dienstverleners met urenregistratie, samenwerking met accountant.
Voor startende ondernemers met 0 budget: InformerOnline
Prijs: 12 maanden gratis (binnen 6 maanden na KvK-inschrijving), daarna €23/mnd
Waarom deze werkt:
- 12 maanden volledig gratis voor starters
- ANBI-stichtingen: altijd gratis (uniek)
- 'Robotic accounting' met automatische factuurverzameling
- Verzamelrobot haalt facturen op bij leveranciers (bespaart werk)
Functies:
- Bankrobot (automatische koppeling)
- Herkenrobot (100% UBL-conversie)
- PEPPOL-registratie gratis
- Uren- en rittenregistratie
- Voorraadbeheer
- BTW-aangifte met iDEAL-betaling
Nadelen:
- Support alleen via chat (geen telefoon)
- Pakketkeuze complex met veel losse modules
- Verborgen kosten: bankkoppeling €1/mnd, scan €0,35/doc, handels-/dienstverleningsmodule €15/mnd extra
- Accorderen facturen kost €5 extra/maand
- Interface basic, niet altijd logisch
Geschikt voor: Starters die 12 maanden gratis willen uitproberen, ANBI-stichtingen, wie veel facturen van vaste leveranciers heeft (verzamelrobot), dienstverleners die modules willen toevoegen bij groei.
Waarom Exact Online en Twinfield NIET geschikt zijn voor ZZP
Exact Online: misleidende marketing
Geadverteerde prijs: €17,50/mnd (Solo pakket)
Realistische prijs: €47,50/mnd minimum (Standaard pakket)
Waarom het problematisch is:
- Solo pakket: maximaal 25 facturen/maand (te weinig voor elk groeiend bedrijf)
- Trustpilot 3,1/5 sterren met veel klachten over contractverlenging
- Training vaak nodig (€1.000+)
- Scan & herken zijn betalende extra modules
- 12 maanden contractduur met problematische opzegprocedures
Enige reden om te overwegen: Je groeit snel naar MKB met meerdere medewerkers en hebt CRM/ERP-functies nodig. Dan is €57,50/mnd (Geavanceerd) te verdedigen.
Twinfield: verouderd en veel te duur
Prijs: €75/mnd minimum (inclusief verplichte facturatiemodule)
Waarom dit geen ZZP-oplossing is:
- Trustpilot 1,9/5 sterren (17 reviews)
- GEEN mobiele app (bevestigd april 2025)
- Interface uit jaren 2000, geen vernieuwing sinds overname Wolters Kluwer
- Zeer complexe leercurve (niet geschikt voor starters)
- Support via virtueel case-systeem, slechte bereikbaarheid
Enige reden om te overwegen: Je hebt meerdere administraties (5 inbegrepen) of zeer complexe consolidatie nodig. Voor ZZP: nee.
Verborgen kosten per aanbieder
Wat andere vergelijkingen niet vertellen:
e-Boekhouden.nl
- Bankkoppeling: €1/bank/maand extra
- Mail & Herken: €12,50-37,50/mnd (bundels van 15-100 documenten)
- Boven 240 boekingen/jaar: automatisch duurder pakket (€24/mnd)
Totaal realistisch: €37/mnd (pakket + bankkoppeling + kleine Mail & Herken bundel)
Moneybird
- Ponto-koppeling voor niet-ondersteunde banken: variabel
- Geen grote verborgen kosten (transparant)
Totaal realistisch: €39/mnd (onbeperkt pakket, alles inbegrepen)
SnelStart
- Extra gebruikers: meerprijs (eerste inbegrepen)
- Extra modules (kassa, uitgebreid voorraadbeheer): €5-15/mnd
- Extra administraties: €10-20/mnd
Totaal realistisch: €20,50-35/mnd (afhankelijk van modules)
InformerOnline
- Bankkoppeling: €1/bank/maand
- Scan & herken: €0,35/document (telt snel op bij 50+ bonnetjes/mnd)
- Handels-/dienstverleningsmodule: €15/mnd extra
- Accorderen facturen: €5/mnd
Totaal realistisch: €45-55/mnd (met alle benodigde modules)
Exact Online
- Solo onbruikbaar, Standaard (€47,50) is minimum
- AI-features/scan: extra modules
- Training: €1.000+ (vaak noodzakelijk)
Totaal realistisch: €60-80/mnd (inclusief benodigde modules)
Twinfield
- Facturatiemodule verplicht (€33 extra bovenop €42 basispakket)
- Support vaak betalend bij complexe vragen
Totaal realistisch: €75-95/mnd
Contractvoorwaarden: let hierop
| Aanbieder | Minimumduur | Opzegtermijn | Automatische verlenging | Opzegproblemen? |
|---|---|---|---|---|
| e-Boekhouden.nl | Geen | Direct | Maandelijks | Nee |
| Moneybird | Geen | Direct | Maandelijks | Nee |
| InformerOnline | Geen | Direct | Maandelijks | Nee |
| SnelStart | 12 maanden | 2 weken schriftelijk | Ja, per jaar | Soms (wachttijden) |
| Exact Online | 12 maanden | 1 maand schriftelijk | Ja, per jaar | Veel klachten |
| Twinfield | 12 maanden | 1 maand schriftelijk | Ja, per jaar | Gemiddeld |
Belangrijk: Exact Online heeft structureel klachten over opzegprocedures en automatische verlengingen in Trustpilot-reviews (2024-2025).
Support-realiteit: wie helpt je echt?
Met telefoon:
- e-Boekhouden.nl: volledige telefonische support (uniek)
- SnelStart: telefoon beschikbaar, maar lange wachttijden gemeld
Alleen chat/email:
- Moneybird: chatbot + email (geen telefoon)
- InformerOnline: alleen chat
- Exact Online: case-systeem, telefoon zeer beperkt
- Twinfield: virtuele chat, case-systeem
Trustpilot-scores support (januari 2025):
- e-Boekhouden.nl: 4,7/5 (1.878 reviews) — "uitstekende telefonische hulp"
- Moneybird: 4,3/5 (132 reviews) — "chat reageert snel, maar mis telefoon"
- SnelStart: 4,0/5 (2.089 reviews) — "goede support, lange wachttijden"
- InformerOnline: 4,0/5 (66 reviews) — "chat werkt, maar beperkt"
- Exact Online: 3,1/5 (666 reviews) — "slechte bereikbaarheid, frustratie"
- Twinfield: 1,9/5 (17 reviews) — "zeer slechte support"
Check dit VOOR je kiest
Werkt jouw accountant ermee?
Veel accountants hebben voorkeur voor specifieke software:
- Exact Online en SnelStart: meest gebruikt door accountants
- e-Boekhouden.nl en Moneybird: goede meekijkfuncties, maar check eerst
- Twinfield: vooral grotere accountantskantoren
- InformerOnline: minder verspreid
Overstappen betekent exportwerk en mogelijke fouten. Vraag je accountant VOOR je kiest.
Heb je een mobiele app nodig?
Geen app:
- Twinfield (bevestigd 2025)
Wel app, maar kwaliteit verschilt:
- e-Boekhouden.nl: basis app, werkt goed voor facturen
- Moneybird: moderne app, beste mobiele ervaring
- SnelStart: volledige app, soms log
- Exact Online: app beschikbaar, complexer
- InformerOnline: basis app
Internationale facturering?
Vreemde valuta ondersteuning:
- Moneybird: volledig (dollar, pond, etc.)
- Exact Online: volledig
- Twinfield: volledig
- SnelStart: beperkt
- e-Boekhouden.nl: geen vreemde valuta
- InformerOnline: euro's
Concrete keuze per scenario
Scenario 1: Net gestart (0-6 maanden KvK)
Beste keuze: e-Boekhouden.nl (15 mnd gratis)
Alternatief: InformerOnline (12 mnd gratis)
Waarom: Beide bieden volledige pakketten gratis (niet gelimiteerd). e-Boekhouden wint door telefonische support bij opstartproblemen.
Verwachte kosten jaar 1: €0 (e-Boekhouden), €0 (InformerOnline)
Scenario 2: Klein ZZP (<240 boekingen/jaar)
Beste keuze: e-Boekhouden.nl ZZP/Mini (€9,95/mnd)
Alternatief: SnelStart inStap (€14,50/mnd) als je telefoonondersteuning wil én meer dan 240 boekingen hebt
Waarom: €9,95 is goedkoopst, maar realistisch kom je uit op €24/mnd (Standaard) bij >240 boekingen. Dan is SnelStart inStap (€14,50) goedkoper.
Verwachte kosten jaar 1: €119-288 (afhankelijk van boekingen)
Scenario 3: Groeiend ZZP (webshop/e-commerce)
Beste keuze: Moneybird (€28-39/mnd)
Alternatief: e-Boekhouden (€24/mnd + modules)
Waarom: Moneybird heeft de beste e-commerce koppelingen (Shopify, WooCommerce, Mollie). Automatisering bespaart uren handwerk.
Verwachte kosten jaar 1: €336-468
Scenario 4: Dienstverlening met urenregistratie
Beste keuze: SnelStart inKaart (€20,50/mnd)
Alternatief: e-Boekhouden Standaard (€24/mnd)
Waarom: SnelStart heeft betere projectbeheer-mogelijkheden en urenregistratie. Plus zakelijke rekening inbegrepen.
Verwachte kosten jaar 1: €246
Scenario 5: Bouw/montage met rittenregistratie
Beste keuze: SnelStart inKaart (€20,50/mnd) of InformerOnline (€23/mnd + rittenmodule)
Waarom: Beide hebben rittenregistratie ingebouwd. SnelStart wint door zakelijke rekening.
Verwachte kosten jaar 1: €246-300
Scenario 6: ANBI-stichting
Beste keuze: InformerOnline (altijd gratis)
Alternatief: e-Boekhouden Verenigingen (€9,50/mnd)
Waarom: InformerOnline is 100% gratis voor ANBI's. Onverslaanbaar.
Verwachte kosten jaar 1: €0
Prijsstijgingen 2025: wie is stabiel?
| Aanbieder | Prijswijziging 2025 | Frequentie verhogingen | Voorspelbaarheid |
|---|---|---|---|
| e-Boekhouden.nl | Geen | Zeer stabiel (jaren) | Uitstekend |
| InformerOnline | Geen | Stabiel | Goed |
| Moneybird | +€1-4/pakket (dec 2025) | 1-2x per jaar | Matig |
| SnelStart | +10% (juli 2025) | Jaarlijks | Matig |
| Exact Online | Jaarlijks | Jaarlijks | Slecht |
| Twinfield | Jaarlijks | Jaarlijks | Slecht |
Conclusie: e-Boekhouden.nl en InformerOnline hebben de meest stabiele prijzen. Exact en Twinfield verhogen structureel zonder evenredige functieverbetering.
Wat je moet weten over 'gratis' pakketten
Moneybird gratis: Max 5 facturen/maand — praktisch nutteloos voor elk bedrijf dat serieus onderneemt.
InformerOnline 12 mnd gratis: Volledig pakket, maar alleen voor starters binnen 6 maanden na KvK-inschrijving.
e-Boekhouden 15 mnd gratis: Volledig Standaard pakket (€24/mnd waarde), beste startersactie.
Exact Solo (€17,50): Max 25 facturen/maand, geen volwaardige boekhouding mogelijk.
Let op: Alleen e-Boekhouden geeft echt 15 maanden volledig functioneel pakket gratis.
Conclusie
Winnaar per doelgroep
Absolute beginners / wie zekerheid wil:
e-Boekhouden.nl — 15 maanden gratis, telefonische support, hoogste Trustpilot-score (4,7/5). Verouderd design, maar voor €24/mnd krijg je betrouwbaarheid.
Tech-savvy / webshops / automatisering:
Moneybird — Modernste interface, beste e-commerce integraties, zakelijke bankrekening inbegrepen. €28-39/mnd. Let op: geen telefoonondersteuning.
Zakelijke rekening + accountant-samenwerking:
SnelStart — €20,50/mnd inclusief rekening met 5 IBAN's. Goede balans prijs/kwaliteit. Let op: 12 maanden binding.
Starters met 0 budget:
InformerOnline — 12 maanden gratis. Let op verborgen kosten na gratis periode (modules €5-15/mnd extra).
ANBI-stichtingen:
InformerOnline — Altijd 100% gratis. Geen alternatieven nodig.
Vermijd voor ZZP
Exact Online: Misleidende Solo-pakket marketing. Realistische kosten €47,50+, opzegproblemen, 12 maanden binding.
Twinfield: €75+ per maand, geen mobiele app, verouderd, slechte support (1,9/5 Trustpilot). Alleen zinvol voor MKB met consolidatie-behoeftes.
Belangrijkste inzichten die je elders niet leest
- Telefonische support bestaat alleen bij e-Boekhouden — rest is chat/email
- 12 maanden contracten bij SnelStart, Exact, Twinfield — rest maandelijks opzegbaar
- Verborgen kosten tellen snel op bij InformerOnline (modules) en e-Boekhouden (Mail & Herken)
- Prijsverhogingen 2025: Moneybird (+€1-4), SnelStart (+10%), Exact/Twinfield (jaarlijks)
- Check je accountant EERST — overstappen is gedoe
- Exact Solo en Twinfield Extra zijn marketing — niet realistisch voor ZZP
Onze aanbeveling
Start met e-Boekhouden.nl (15 mnd gratis) of InformerOnline (12 mnd gratis). Test gedurende gratis periode of de interface bij je past. Heb je een webshop of wil je moderne automatisering? Switch dan naar Moneybird (maandelijks opzegbaar). Werk je met een accountant die SnelStart prefereert? Kies SnelStart inKaart voor beste prijs-kwaliteit met zakelijke rekening.
Vermijd Exact en Twinfield tenzij je snel groeit naar 5+ medewerkers. Dan zijn ze de investering waard, maar niet als ZZP'er.